Poprzez praktyczne ćwiczenia, dyskusje i analizę przypadków, szkolenie z skutecznej komunikacji może pomóc uczestnikom w rozwoju kluczowych umiejętności komunikacyjnych, które są istotne zarówno w życiu osobistym, jak i zawodowym. 

​

Podczas spotkania poruszymy tematykę:

​

Aktywnego słuchania: Umiejętność skupienia uwagi na rozmówcy i zrozumienia jego punktu widzenia jest kluczowa dla skutecznej komunikacji. Szkolenie może obejmować techniki aktywnego słuchania, takie jak zadawanie pytań otwartych i parafrazowanie, które pomagają potwierdzić zrozumienie.

Klarowności i jasności przekazu: Skuteczna komunikacja wymaga jasnego i zrozumiałego przekazu. Szkolenie może pomóc uczestnikom w identyfikowaniu i eliminowaniu potencjalnych źródeł niejasności w komunikacji, takich jak zawiłe sformułowania czy nieprecyzyjne instrukcje.

Komunikacji werbalnej i niewerbalnej: Podczas szkolenia można omówić zarówno komunikację werbalną (słowa, ton głosu, tempo mówienia) jak i niewerbalną (gesty, mimika twarzy, postawa ciała). Uczestnicy mogą nauczyć się świadomego wykorzystywania obu rodzajów komunikacji w celu przekazania swoich myśli i emocji.

Radzenia sobie z konfliktami: Komunikacja może prowadzić do konfliktów, zarówno w życiu osobistym, jak i zawodowym. Szkolenie może zawierać techniki radzenia sobie z konfliktami, takie jak empatyczne słuchanie, wyrażanie własnych potrzeb w sposób konstruktywny oraz szukanie rozwiązań kompromisowych.

Budowania relacji: Skuteczna komunikacja jest kluczowa dla budowania trwałych i satysfakcjonujących relacji z innymi ludźmi. Szkolenie może obejmować techniki budowania zaufania, empatii i współpracy w relacjach międzyludzkich.

Dostosowania komunikacji do różnych sytuacji i odbiorców: Każda sytuacja i każdy rozmówca może wymagać innego podejścia komunikacyjnego. Szkolenie może pomóc uczestnikom w rozwijaniu elastyczności komunikacyjnej i umiejętności dostosowywania się do różnych kontekstów i odbiorców.